Resi e rimborsi
Se il G350 non ti convince, hai 30 giorni per restituirlo. Questo impegno del negozio si aggiunge ai tuoi diritti di legge, che restano validi. Ecco le condizioni, i costi e la procedura.
Soddisfatto o rimborsato per 30 giorni di calendario dalla ricezione, con rimborso al più tardi 14 giorni dopo la ricezione del reso.
Soddisfatto o rimborsato per 30 giorni
Hai 30 giorni di calendario dalla ricezione per restituirci il G350. Il prodotto deve essere inutilizzato o provato solo in modo ragionevole, nella confezione originale, con tutti gli accessori forniti: cavo USB-C, scheda microSD e foglio di istruzioni. Non deve avere danni fisici né modifiche software non autorizzate.
Questo impegno di 30 giorni è una politica del negozio. Non sostituisce e non riduce il diritto di recesso né la garanzia legale di conformità, descritti più sotto. Se hai dubbi sulle condizioni della tua console o su un accessorio mancante, scrivici prima di spedirla: ti diremo se il reso viene accettato così com'è.
Costi di reso e procedura
Scrivi a contact@r36s-console.com indicando il numero d'ordine, il motivo del reso e, se utile, qualche foto. Ti inviamo l'indirizzo di reso e le istruzioni entro 48 ore lavorative. Le spese di rispedizione sono a tuo carico, e ti consigliamo una spedizione tracciata per avere una prova.
Se il prodotto arriva difettoso, non corrisponde al tuo ordine o abbiamo sbagliato articolo, il reso è a carico nostro: ricevi un'etichetta prepagata via email. Il rimborso avviene sul metodo di pagamento usato, al più tardi 14 giorni dopo la ricezione del prodotto restituito. Copre il prezzo del prodotto, e un'email ti conferma quando viene emesso.
I tuoi diritti di legge restano validi
In Italia hai un diritto di recesso di 14 giorni per gli acquisti a distanza, previsto dall'art. 52 del Codice del Consumo. Hai anche la garanzia legale di conformità di 2 anni, prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il nostro impegno di 30 giorni si aggiunge a questi diritti e non li limita in alcun modo.
Negli altri paesi dell'Unione europea valgono allo stesso modo il diritto di recesso di 14 giorni e la garanzia legale di conformità di 2 anni, o di 3 anni in Spagna. Nel Regno Unito hai 14 giorni per annullare l'ordine e la tutela del Consumer Rights Act. In Brasile, il CDC prevede un diritto di ripensamento di 7 giorni (art. 49) e una garanzia legale di 90 giorni (art. 26). Negli Stati Uniti si applica la politica di 30 giorni e le leggi dei singoli Stati possono aggiungere altri diritti.
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