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Il nostro indirizzo è contact@r36s-console.com. È l'indirizzo di assistenza che condividiamo con i nostri negozi collegati: non stupirti di vederlo qui. Rispondiamo entro 24 ore lavorative. Per una risposta precisa, descrivi la tua domanda in poche frasi semplici e allega una foto se aiuta a capire.
Puoi scriverci anche prima di acquistare: una domanda sullo schermo, sui tasti, sulla batteria, sul contenuto della confezione o sulla consegna nel tuo paese è benvenuta. Se non abbiamo una risposta certa, te lo diremo con franchezza invece di tirare a indovinare.
Resi, rimborsi e tracciamento
Per un reso, indica il numero d'ordine, il motivo e, se utile, qualche foto. Ti inviamo l'indirizzo di reso e le istruzioni entro 48 ore lavorative. Se il tracciamento di un pacco resta fermo, comunicaci il numero ricevuto via email al momento della spedizione: verifichiamo insieme a te.
Se un prodotto arriva difettoso o non corrisponde al tuo ordine, diccelo il prima possibile con una foto: il reso è allora a carico nostro, con un'etichetta prepagata inviata via email. I tuoi diritti di legge, tra cui il diritto di recesso di 14 giorni e la garanzia legale di conformità di 2 anni previsti dal Codice del Consumo, si applicano in ogni caso.
I tuoi dati e il nostro indirizzo
Per consultare, correggere o cancellare i dati legati al tuo ordine, scrivi allo stesso indirizzo indicando l'email usata. Vale lo stesso per revocare il consenso alle email di promemoria del carrello. Gestiamo queste richieste secondo il GDPR e, se necessario, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Il sito e il negozio sono gestiti da ANIMOUF LLC, con sede in 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Per un reso, usa solo l'indirizzo che ti comunichiamo via email. Il negozio è un rivenditore indipendente e non è il produttore del G350.
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