Kontakt
Eine Adresse für alle Ihre Fragen: contact@r36s-console.com. Der Kundenservice antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, ob es um den G350, eine Bestellung oder Ihre personenbezogenen Daten geht.
Schreiben Sie an contact@r36s-console.com, wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Den Kundenservice anschreiben
Unsere Adresse ist contact@r36s-console.com. Diese Support-Adresse teilen wir mit unseren Schwestershops, wundern Sie sich also nicht, sie hier zu sehen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Für eine genaue Antwort beschreiben Sie Ihre Frage in ein paar einfachen Sätzen und fügen Sie ein Foto hinzu, wenn es beim Verständnis hilft.
Sie können uns auch vor dem Kauf schreiben: Fragen zum Bildschirm, zu den Tasten, zum Akku, zum Lieferumfang oder zur Lieferung in Ihr Land sind willkommen. Wenn wir keine belegte Antwort haben, sagen wir Ihnen das offen, statt zu raten.
Rücksendungen, Erstattungen und Sendungsverfolgung
Für eine Rücksendung nennen Sie uns Ihre Bestellnummer, den Grund und, falls hilfreich, einige Fotos. Wir schicken Ihnen die Rücksendeadresse und die Anleitung innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Wenn die Sendungsverfolgung Ihres Pakets keinen neuen Status mehr zeigt, geben Sie uns die Sendungsnummer aus der Versand-E-Mail: Wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.
Wenn ein Produkt defekt ankommt oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, melden Sie sich bitte so bald wie möglich mit einem Foto: Die Rücksendung übernehmen dann wir, mit einem vorfrankierten Rücksendeetikett per E-Mail. Ihre gesetzlichen Rechte, darunter das 14-tägige Widerrufsrecht nach § 355 BGB und die 2-jährige gesetzliche Gewährleistung, gelten in jedem Fall.
Ihre Daten und unsere Anschrift
Um die Daten zu Ihrer Bestellung einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, schreiben Sie an dieselbe Adresse und nennen Sie die verwendete E-Mail-Adresse. Das Gleiche gilt, wenn Sie Ihre Einwilligung zu Erinnerungs-E-Mails zum Warenkorb widerrufen möchten. Wir bearbeiten diese Anfragen nach der DSGVO, und Sie können sich bei Bedarf an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden.
Website und Shop werden von ANIMOUF LLC betrieben, mit Sitz in 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Für eine Rücksendung verwenden Sie bitte nur die Adresse, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen. Der Shop ist ein unabhängiger Händler und nicht der Hersteller des G350.
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